: Ein berühmter Psychologe bringt Ihnen bei, wie Sie mit Menschen kommunizieren, Freunde finden, Streitigkeiten gewinnen und die Gedanken und Gefühle anderer beeinflussen können.

Wenn Sie sofort einen guten Eindruck hinterlassen möchten - lächeln Sie

Ein Lächeln ist der einfachste Weg, einem neuen Bekannten zu sagen: „Ich mag dich und freue mich sehr, dich kennenzulernen.“ Unsere Handlungen und Gesten sprechen mehr über unsere Haltung gegenüber anderen als über Worte. Wir haben eine Schwäche für Menschen, die uns mit einem Lächeln begrüßen. Als wir bemerken, dass ein neuer Bekannter uns anlächelt, sind wir automatisch von Sympathie für ihn erfüllt. Zeigen Sie Ihrem Gesprächspartner, dass Ihnen die Kommunikation Freude macht und Sie einen guten Eindruck hinterlassen. Nachdem Sie bemerkt haben, dass Sie froh sind, ihn zu sehen, wird sich die Person revanchieren.

Die Verbindung zwischen guter Laune und einem Lächeln ist nicht einseitig. Eine Person, die oft lächelt, wirkt sich positiv auf ihren eigenen emotionalen Zustand aus: Wenn Sie sich bewusst zum Lächeln zwingen, können Sie gute Laune bekommen.

Ein Lächeln kostet nichts, bringt aber allen Teilnehmern an der Kommunikation viel Freude.

Wenn Sie anderen gefallen wollen, kritisieren Sie sie nicht

Wenn Sie eine Person kritisieren und auf Fehler hinweisen, werden Sie sie nicht zwingen, ihr Verhalten zu ändern und nichts zu lehren. Das Verhalten von Menschen wird in erster Linie nicht vom Verstand, sondern von Emotionen gesteuert. Selbst berechtigte Kritik erzeugt nicht den gewünschten Effekt. Eine Person wird nicht auf Ihre Worte hören, weil sie sich verletzt fühlen wird. Er wird Kritik sofort zurückweisen und eine Entschuldigung finden.

Viele erfolgreiche Menschen hielten an dem Grundsatz fest, niemals offen Kritik zu äußern.

Beispiel. Benjamin Franklin argumentierte, dass das Geheimnis seines Erfolgs darin bestehe, "über niemanden schlecht zu reden".

In seiner Jugend verspottete Abraham Lincoln seine Gegner oft, bis er einmal von einem Mann herausgefordert wurde, der ihn zu einem Duell herausforderte. Und Lincoln hörte auf, andere offen anzugreifen. Während des Bürgerkriegs, als viele seiner Mitarbeiter scharf über Südstaatler sprachen, sprach er den berühmten Satz aus: „Kritisieren Sie sie nicht; unter solchen Umständen wären wir genau das gleiche. "

Andere zu verurteilen ist einfach, aber Menschen zu verstehen und ihre Fehler und Unvollkommenheiten zu vergeben, erfordert einen starken Charakter. Wenn Sie anderen gefallen möchten, versuchen Sie, ihre Motive zu verstehen, die Fehler zu akzeptieren und es zu Ihrer eigenen Regel zu machen, sie niemals offen zu kritisieren. Diese Kritik wird Ihnen am Ende schaden.

Wenn Sie Leute herumbringen möchten, versuchen Sie oft, Ihre Zustimmung zu geben

Der Wunsch, andere anzuerkennen, ist eine der stärksten Triebkräfte menschlichen Verhaltens. Wir alle möchten für unsere Leistungen gelobt und gefeiert werden. Der Wunsch, hohes Lob und Lob zu erhalten, lässt die Menschen die höchsten Berge erobern, Romane schreiben und riesige Unternehmen gründen.

Die Möglichkeit, eine Belohnung in Form von Lob zu erhalten, ist ein viel stärkerer Anreiz als die Androhung einer Bestrafung für schlechte Arbeit. Wenn Sie also die Disposition und Bereitschaft einer Person zur Erbringung von Dienstleistungen erreichen möchten, sollten Sie sich als ein Mann zeigen, der dankbar und großzügig für Lob ist und nicht zu Kritik neigt.

Verwenden Sie einfache Sätze wie „Danke“ oder „Entschuldigung“ und lernen Sie, aufrichtig zu loben. Versuchen Sie nicht, die Gunst von Menschen mit falscher Schmeichelei zu gewinnen: Sie können Ihren Trick herausfinden, und alle Bemühungen werden vergebens sein.

Um Aufrichtigkeit zu erreichen, ist eine angemessene Denkweise erforderlich. Ralph Waldo Emerson sagte, dass jede Person, die er traf, ihn in irgendeiner Weise übertrifft. Wir können immer etwas von anderen lernen und ihre positiven Aspekte schätzen.

Wenn Sie andere ernst nehmen und sie mit Respekt behandeln, wird es für Sie nicht schwierig sein, ihre Arbeit zu schätzen und ehrliche und aufrichtige Zustimmung auszudrücken. Als Reaktion darauf werden die Menschen Sympathie für Sie empfinden und gerne mit Ihnen zusammenarbeiten.

Wenn Sie ein interessanter Gesprächspartner sein möchten, zeigen Sie Interesse an anderen

Menschen interessieren sich in erster Linie für sich selbst und freuen sich daher immer, eine Person zu treffen, die dieses Interesse teilt. Hören Sie mehr zu, aber sprechen Sie nicht, damit Sie den Eindruck eines angenehmen und interessanten Gesprächspartners erwecken. Stellen Sie den Menschen Fragen zu ihren Lieblingsthemen und geben Sie ihnen die Möglichkeit, sich aus dem Herzen zu äußern.

Um interessant zu wirken, müssen Sie interessiert sein. Geben Sie einer Person Ihre ganze Aufmerksamkeit. Bemühen Sie sich bewusst und zeigen Sie, dass Sie wirklich daran interessiert sind, wovon er spricht. Unterbrechen Sie ihn nicht und lassen Sie sich nicht von sich selbst ablenken.

Beispiel. Sigmund Freud konnte seinem Gesprächspartner perfekt zeigen, wie interessant er alles findet, was er ihm erzählt. In solch einer wohlwollenden Atmosphäre verschwand jede Einschränkung, und die Menschen teilten dem Professor ihre geheimsten Erfahrungen frei mit.

Wer zu viel über sich selbst spricht, nicht zuhören kann und den Gesprächspartner ständig unterbricht, verursacht Feindseligkeit. Nur über sich selbst zu sprechen ist ein Zeichen des Egoismus. Dies beraubt Sie der Attraktivität in den Augen anderer.

Um Ihrem Gesprächspartner Ihre Zustimmung zu zeigen, sprechen Sie über ein Thema, das ihn interessiert

Alle reden gerne darüber, was ihm wichtig ist. Wir mögen Menschen, die unsere Interessen teilen.

Beispiel. Theodore Roosevelt bereitete sich jedes Mal, wenn er ein Gespräch mit einem neuen Bekannten führte, sorgfältig auf das Treffen vor: Er studierte alles, was mit den Interessen dieser Person zu tun hatte. Er verstand, dass der Weg zum Herzen eines jeden Menschen in der Fähigkeit liegt, über die wertvollsten Dinge für ihn zu sprechen.

Benjamin Disraeli: "Sprechen Sie mit der Person über ihn, und er wird Ihnen stundenlang zuhören."

Wenn Sie eine Person zum ersten Mal treffen, versuchen Sie, etwas in ihr zu finden, das Ihre Bewunderung weckt, und erzählen Sie ihm davon. Sie können immer eine attraktive Eigenschaft in jeder Person finden.

Beispiel. Dale Carnegie wollte einmal etwas Nettes für einen gelangweilten Postangestellten tun und bemerkte: "Ich hätte gerne so einen Haarschopf wie Sie!"

Der einfachste Weg ist zu lernen, die Tugenden anderer aufrichtig zu erkennen, wenn Sie der goldenen Regel folgen: "Behandeln Sie Menschen so, wie Sie möchten, dass sie Sie behandeln."

Die Menschen schätzen die Gesprächspartner, die ihre Verdienste anerkennen, sich an ihren Namen und andere mit ihnen verbundene Details erinnern.

Wenn Sie einen Menschen für sich gewinnen möchten, zeigen Sie ihm mit Begeisterung, wie sehr Sie ihn schätzen. Zeigen Sie, dass Sie aufrichtig an ihm und seiner Geschichte interessiert sind, und erinnern Sie sich an alles, was er erzählt hat.

Denken Sie daran, die Namen, Geburtstage und andere Details zu beachten. Es erfordert einige Anstrengungen (möglicherweise müssen Sie sich nach jedem Treffen mit einer Person Notizen machen), aber es zahlt sich auf lange Sicht aus.

Um die Gunst einer Person zu gewinnen, rufen Sie sie oft beim Namen. Der Klang Ihres eigenen Namens ist für alle angenehm. Wenn Sie jemanden treffen, denken Sie daran, wie er heißt, und verwenden Sie diesen Namen mehrmals in einem Gespräch. Der Gesprächspartner wird sofort von Sympathie für Sie erfüllt sein.

Beispiel. Theodore Roosevelt wurde von all seinen Mitarbeitern und Bediensteten geliebt - er sprach immer alle mit Namen an. Er nahm sich besonders Zeit, um mit ihnen zu sprechen, und versuchte, sich an die Einzelheiten des Gesprächs zu erinnern. Er zeigte den Menschen, dass er sie schätzt, während er im Gegenzug viel mehr erhielt.

Vermeiden Sie Streitigkeiten - es ist unmöglich, in einem Streit zu gewinnen

In neun von zehn Fällen sind beide Parteien noch mehr davon überzeugt, dass sie Recht haben.

Streitigkeiten führen zu nichts Gutem. Was auch immer das Ergebnis sein mag, Ihr Gegner wird Ihnen immer noch nicht zustimmen. Im Gegenteil, er wird Sie und Ihre Argumente verachten.Es ist am besten, überhaupt nicht in Polemik zu geraten.

Es ist nicht erforderlich, dass beide Parteien eine einzige Meinung haben. Eine kritische Analyse Ihrer Ansichten aus der Position des Gegners bringt viel mehr Nutzen. Setzen Sie ihm Ihre Ideen nicht auf. Fühlen Sie sich frei, über die Argumente der anderen Seite nachzudenken, anstatt blindlings zu eilen, um Ihren Standpunkt zu verteidigen.

Wenn ein Streit notwendig und unvermeidlich ist, ist es wichtig, Ausdauer und Selbstkontrolle aufrechtzuerhalten. In der Anfangsphase sollten die Parteien nicht eng zusammenarbeiten: Lassen Sie alle selbst über das Thema nachdenken. Ein persönliches Treffen kann erst nach Ablauf der Schwere der ersten emotionalen Reaktion stattfinden.

Sagen Sie niemals jemandem, dass er falsch liegt - dadurch verhärten Sie ihn

Indem Sie einer Person sagen, dass sie falsch liegt, erklären Sie tatsächlich: "Ich bin schlauer als Sie." Und dies ist ein direkter Schlag für sein Selbstwertgefühl. Der Gesprächspartner wird sich verletzt fühlen und das Gleiche zurückzahlen wollen.

Wenn Sie eine gegenteilige Meinung äußern möchten, verwenden Sie keine kategorischen Formulierungen wie "Es ist klar, dass ..." oder "Offensichtlich ist der Punkt ...". Selbst wenn Sie sicher sind, dass Sie schlauer als andere sind, zeigen Sie es niemals.

Ein effektiver Weg, eine Person dazu zu bringen, ihre Ansichten zu überarbeiten, besteht darin, Bescheidenheit und Bereitschaft zum Dialog zu zeigen: „Eigentlich denke ich selbst anders, aber vielleicht irre ich mich. Das passiert mir oft. Schauen wir uns die Fakten noch einmal an. “

Kleiden Sie Ihre Meinungsverschiedenheiten in diplomatische Formen. Mit einem delikaten Ansatz können Sie Gegner schnell überzeugen und sie zu Verbündeten machen.

Beispiel. Benjamin Franklin ist im Umgang mit Menschen nie in eine offene Konfrontation geraten. Und er schloss die Ausdrücke „natürlich“ und „ohne Zweifel“ aus seinem Wortschatz aus, weil er überzeugt war, dass sie zu zwanghaft waren und eine unflexible Mentalität widerspiegeln. Stattdessen fing er an, die Sätze "Ich nehme an" oder "Es scheint mir" zu verwenden.

Wenn Sie sich irren, geben Sie es sofort und entschlossen zu

Wir alle machen Fehler und müssen lernen, sie zu erkennen. Wenn Sie einen Fehler machen und wissen, was Sie jetzt dafür bekommen, übernehmen Sie die Führung, indem Sie die Initiative Ihres Gegners abfangen: Geben Sie Ihren eigenen Fehler schnell und entschlossen zu. Wirkung: Vor einer Sekunde wollte der Gesprächspartner seinen Stolz befriedigen und schimpfte Sie aus dem Herzen, aber sobald Sie Ihre „Schuld“ eingestanden haben, wird er großzügig sein und Nachsicht zeigen.

Beispiel. Als ein Polizist Dale Carnegie beim Gehen mit einem Hund ohne Schnauze erwischte, sagte Carnegie als erster, dass er sein unverzeihliches Fehlverhalten bereute und schrecklich bedauerte. Unter normalen Umständen würde der Beamte dem Übertreter gerne Vorwürfe machen, aber nachdem er ein hastiges Schuldbekenntnis gehört hatte, tat er das Gegenteil: Er akzeptierte Carnegies Entschuldigung und ließ ihn ohne Geldstrafe frei.

Sich selbst zu kritisieren ist viel schöner als Anschuldigungen von anderen zu hören.

Öffentliche Selbstkritik ermöglicht es Ihnen, die Unterstützung und den Respekt anderer zu gewinnen: Jeder kann sich entschuldigen, und für das offene Erkennen seiner Schwächen und Schwächen ist Willenskraft erforderlich.

Um den Gesprächspartner zu überzeugen, lassen Sie ihn so oft wie möglich mit „Ja“ antworten

Wenn Sie eine Person in etwas überzeugen wollen, zeigen Sie ihr auf keinen Fall Ihre Absicht. Niemand ändert gerne seine Meinung. Indirekt handeln.

Gewinnen Sie die Sympathie des Gesprächspartners und zeigen Sie eine freundliche Haltung, Höflichkeit und Geduld. Wenn Sie sich aggressiv und übermütig verhalten, hört der Gegner auf zuzuhören und möchte mit einem Schlag reagieren, um seine Position zu verteidigen.

Betonen Sie Ihre Gemeinsamkeiten. Konzentrieren Sie sich auf die gleichen Ziele. Sagen Sie Ihre Meinung erst, wenn Sie sicher sind, dass der Gesprächspartner von der Gemeinsamkeit Ihrer Interessen überzeugt ist.

Wenn eine Person die Ähnlichkeit Ihrer Ziele sieht, versuchen Sie, sie von ihrem Standpunkt zu überzeugen. Ein effektiver Weg, dies zu erreichen, besteht darin, den Gesprächspartner so oft wie möglich mit Ihnen zu vereinbaren. Stellen Sie Ihrem Gegner beim Aufbau Ihrer Argumentation viele kleine Fragen, die er mit „Ja“ beantworten muss.

Sokrates-Methode: Je mehr positive Antworten Sie während eines Gesprächs erhalten, desto höher ist die Wahrscheinlichkeit, dass der Gesprächspartner Ihrer wahren Position zu diesem Thema zustimmt.

Mit dieser Methode kann man eine Person zwingen, selbst dieser Aussage zuzustimmen, gegen die sie vor einigen Minuten heftig Einwände erhoben hat.

Das Wichtigste

Um anderen zu gefallen, lächle, sei ein guter Zuhörer und drücke deine Zustimmung aus. Dann werden die Leute Sie mit großer Beteiligung behandeln und bereitwillig Dienstleistungen erbringen.

Wie kann man sofort einen guten Eindruck hinterlassen und Menschen für sich gewinnen?

• Wenn Sie sofort einen guten Eindruck hinterlassen möchten, lächeln Sie.
• Wenn Sie anderen gefallen wollen, kritisieren Sie sie nicht.
• Wenn Sie Leute herumbringen möchten, versuchen Sie oft, Ihre Zustimmung zu geben.

Wie kann man sich als interessanter und angenehmer Gesprächspartner ausgeben?

• Wenn Sie ein interessanter Gesprächspartner sein möchten, zeigen Sie Interesse an anderen.
• Um Ihrem Gesprächspartner Ihr Mitgefühl zu zeigen, sprechen Sie über ein Thema, das ihn interessiert.
• Menschen schätzen Gesprächspartner, die ihre Verdienste anerkennen, sich an ihren Namen erinnern und andere, die mit ihren Details zu tun haben.

Wie kann man Konflikte vermeiden und den Gesprächspartner von seinem Standpunkt überzeugen?

• Vermeiden Sie Streitigkeiten - es ist unmöglich, in einem Streit zu gewinnen.
• Sagen Sie niemals jemandem, dass er falsch liegt - dadurch verhärten Sie ihn.
• Wenn Sie sich irren, geben Sie es sofort und entschlossen zu.
• Um den Gesprächspartner zu überzeugen, lassen Sie ihn so oft wie möglich mit „Ja“ antworten.