Einführung
Büchern über das Problem, optimale Entscheidungen zu treffen, wird häufig empfohlen, der Intuition zu vertrauen oder sich auf eine gründliche Analyse der Vor- und Nachteile jeder Option zu verlassen. Warum ist es so schwierig, die richtige Wahl zu treffen?
Es gibt vier Feinde von Entscheidungen in unserem Denken. Sie müssen sie kennen, verstehen, wie sie funktionieren und wie Sie mit ihnen umgehen.
Vier Feinde der richtigen Entscheidungen.
- Enger Umfang, Einschränkung der berücksichtigten Optionen. Suche nach alternativen Lösungen. Erweitern Sie Ihre Auswahl!
- Bestätigung der Voreingenommenheit (Auswahl von Informationen, die die Richtigkeit unserer Wahl bestätigen). Sammeln Sie mehr Daten und testen Sie Ihre Annahmen unter realen Bedingungen.
- Sofortige Emotionen. Wir brauchen eine Perspektive - distanzieren Sie sich, bevor Sie sich entscheiden!
- Vermutung. Wir sind zu zuversichtlich, dass wir Recht haben. Machen Sie sich bereit für einen möglichen Fehler.
Der Zweck des Buches ist es, den vierstufigen Prozess zu untersuchen, der dazu beiträgt, die richtige Wahl zu treffen, das Leben zum Besseren zu verändern, klüger und entschlossener zu werden. Um erfolgreich zu sein, müssen Sie ständig üben und trainieren, bis der Prozess zur zweiten Natur wird. Sein Wert ist, dass es hilft, Optionen zu erkennen, die wir verpassen könnten, und frühere, aber wichtige Informationen unbemerkt zu lassen.
Erweitern Sie das Auswahlfeld
Vermeiden Sie schmale Rahmen
Der erste Schritt besteht darin, dem Ja- oder Nein-Ansatz nicht zu vertrauen. Wenn Sie in eine breitere Suche investieren, finden Sie mehr Optionen als erwartet.
Probieren Sie die Rezeption gegen eine alternative Gebühr aus und stellen Sie sich die Frage: "Was kann man noch für die gleiche Zeit und das gleiche Geld tun?"
Der Extinktionstest ist ebenfalls wirksam. Überlegen Sie, was Sie tun können, wenn die Alternativen verschwinden.
Multi Tracking
Multitracking ist die gleichzeitige Berücksichtigung mehrerer Optionen (zwei oder drei sind ausreichend). Damit Sie eine genauere Vorstellung von der Aufgabe erhalten, können Sie die Funktionen aller ursprünglichen Optionen nutzen, erfolgreiche Elemente kombinieren und die schlechten weglassen. Denken Sie daran: UND, NICHT ODER! Dies ist besonders wichtig für Geschäftsprojekte.
Wenn man mehrere Optionen vergleicht, fühlt sich eine Person sicherer und trifft Entscheidungen schneller, da es einen Sicherungsplan gibt. Optionen sollten Elemente der Förderung und Prävention kombinieren und nach Sieg und Vorsicht streben. Dies erhöht die Chancen auf Wohlstand und emotionale Gesundheit, was sowohl auf Organisationsebene als auch auf der Ebene persönlicher Entscheidungen wichtig ist. Wenn eine Stimmung vorherrscht, sollte ein Alarm ausgelöst werden.
Wenn das Leben vorschlägt, „das eine oder das andere zu wählen“, sollten wir mutig genug sein, um zu fragen: Vielleicht lautet die Antwort „beides“? Wenn wir beide Schritte unternehmen, Optionen finden, die den Schaden minimieren und die Chancen maximieren, decken wir mit größerer Wahrscheinlichkeit das gesamte Spektrum unserer Wahl ab.
Finden Sie jemanden, der Ihr Problem bereits gelöst hat
Führen Sie eine Analyse der guten Ideen der Wettbewerber und ihrer Best Practices durch. Suchen Sie nach Lichtblicke in sich selbst - versuchen Sie, Ihren eigenen Erfolg, Ihre positive Erfahrung zu reproduzieren.
Notieren Sie Ihre Suchergebnisse - sie könnten sich in Zukunft als nützlich erweisen. Vergessen Sie nicht die Analogien, denn Sie können das weltweite Sparschwein der Lösungen verwenden und nicht selbst nach der Antwort suchen, die unvernünftig ist und schnell fehlschlägt.
Testen Sie Ihre Annahmen unter realen Bedingungen
Betrachten Sie das Gegenteil
Wir bevorzugen Informationen, die unsere Meinung bestätigen. Dies verzerrt die Bewertung und ist schädlich.
Es gibt drei Möglichkeiten, mit Voreingenommenheit umzugehen.
- Machen Sie es den Leuten leichter, mit Ihnen nicht einverstanden zu sein, zu streiten, ohne ein Feind zu werden, und konstruktive Meinungsverschiedenheiten im Team anzuregen.
- Stellen Sie Fragen, um die entgegengesetzten Informationen zu finden.
- Testen Sie sich selbst, indem Sie sich gegensätzliche Standpunkte ansehen.
Verkleinern und verkleinern
Psychologen unterscheiden zwischen einer Sicht der Situation "von innen" und "von außen". Die Sicht von außen ist genauer, es ist nicht der Eindruck einer Person, sondern eine Vielzahl ähnlicher Situationen, ein kurzer Überblick über die reale Erfahrung.
Wenn Sie wirklich hochwertige Informationen und einen echten Test Ihrer Ideen benötigen, nutzen Sie jede Erfahrung, wenden Sie Ihre Augen von außen an, sprechen Sie mit einem Experten, und Ihr Leben wird viel einfacher.
Ein Blick nach draußen berücksichtigt jedoch nicht die Besonderheiten Ihrer Situation. Und wir vertrauen weiterhin dem Blick von innen - unseren Eindrücken und Einschätzungen, und dies treibt uns oft in eine Falle.
Bei der Bewertung von Optionen ist die beste Ergänzung zum Gesamtbild häufig eine Nahaufnahme. Es verbessert die Intuition, enthüllt Nuancen und fügt Informationen für unsere Entscheidungen hinzu.
Wenn wir den Umfang verringern, berücksichtigen wir die Bewaffnung von außen und lernen aus den Erfahrungen anderer Menschen, die in einer ähnlichen Situation bereits eine Wahl getroffen haben. Beide Strategien sind nützlich, beide verbessern das Verständnis. Wir müssen beide Ansätze verwenden.
Eine Mischung aus Gesamtbild und Nahaufnahme war die Strategie von F. Roosevelt, der als Meister des Sammelns von Informationen gilt. Er stellte eine Vielzahl von Fragen, bemerkte und analysierte alles.
Uching
Um ein Training durchzuführen, müssen Sie Ihre Ergebnisse unter realen Bedingungen testen, bevor Sie mit dem Handeln beginnen. Uching bietet umfassendere Informationen, um die richtige Wahl zu treffen. Diese Idee hat sich auf verschiedene Bereiche (Design, Geschäft usw.) ausgeweitet.
Mit Uching können Sie die Idee bestätigen und sicher mit der Arbeit beginnen, da das Projekt positiv verändert wird und sich seine Entwicklung allmählich verbessert. Es eignet sich am besten für Situationen, in denen wir schnell zuverlässige Daten erfassen müssen.
Menschen möchten sich oft nicht mit dem Lernen beschäftigen, da dies eine unnötige Zeitverschwendung ist und sie zuversichtlich sind, die Zukunft vorhersagen zu können. Das Modell der Arbeit des neuen Mitarbeiters sagt jedoch mehr über ihn aus als der günstigste Eindruck aus dem Interview.
Der größte Feind weiser Entscheidungen ist der Mensch selbst. Was soll man damit machen?
Distanzieren Sie sich, bevor Sie sich entscheiden
Sofortige Emotionen überwinden
Dies ist besonders wichtig, wenn wir vor schwierigen Entscheidungen stehen. Von Einzelheiten geblendet, zweifeln und leiden wir und ändern täglich unsere Meinung. Sofortige Emotionen sind schlechte Ratgeber. Um sie zu bekämpfen, gibt es eine 10/10/10 Strategie, nach der wir unsere Entscheidungen in drei Zeitrahmen prüfen werden. Wie werden wir in 10 Minuten mit ihnen umgehen? Und in 10 Monaten? Und in 10 Jahren?
10.10.10 hilft, mit Nervosität und Angst vor einer negativen Antwort umzugehen. Was wir jetzt fühlen, ist intensiv und scharf, und die Zukunft scheint verschwommen. Dies gibt der Gegenwart zu viel Kraft. Die Methode lädt Sie ein, Ihre Emotionen 10 Monate später mit der gleichen Intensität zu präsentieren. Sie hilft dabei, sofortige Emotionen in der Perspektive zu betrachten und zeigt, dass nicht nur sie für die Diskussion wichtig sind.
Eine subtilere Form der augenblicklichen Emotion ist das Prinzip der einfachen Belichtung: Menschen bevorzugen vertraute Dinge. Wir können denken, dass wir Entscheidungen auf der Grundlage von Fakten treffen, aber tatsächlich vertrauen wir mehr auf Dinge, die uns vertraut sind.
Ein weiteres Vorurteil ist eine Abneigung gegen Verluste: Die Größe der negativen Emotionen während des Verlusts übersteigt die Größe der positiven Emotionen aus gleichwertigem Erwerb. Wenn diese beiden Kräfte - das Gefühl des Unbekannten und die Angst vor dem Verlust - zusammenkommen, erleben wir ein starkes Vorurteil gegen den Verlust des Status quo.
Emotionen können uns also dazu bringen, die falschen Entscheidungen zu treffen. Um dies zu verhindern, müssen Sie sich distanzieren. Entfernung erhöht die Klarheit; Wenn wir an Freunde denken, sehen wir einen Wald. Wenn es um dich geht, bleiben wir zwischen den Bäumen stecken. Ratschläge an andere haben einen Vorteil: Wir raten Ihnen, nicht auf sofortige Emotionen zu achten und wichtige Faktoren hervorzuheben.Vielleicht die nützlichste Frage für persönliche Entscheidungen: "Was würde ich meinem besten Freund in dieser Situation empfehlen?"
All diese Techniken ermöglichen es uns, die allgemeinen Umrisse der Situation besser zu erkennen und eine klügere und mutigere Wahl zu treffen.
Klären Sie grundlegende Prioritäten
Jeder hat einmal die Frage: „Was schätze ich mehr? Was ist der Zweck meiner Arbeit? " Der oft schmerzhafte Entscheidungsprozess ist ein Zeichen für einen Konflikt „grundlegender Prioritäten“. Für die Menschen sind dies Ziele und Bestrebungen, Überzeugungen und Werte, für Organisationen - ein Richtungssystem, das die Gesundheit des Unternehmens über viele Jahre hinweg gewährleistet.
Die schwierigste Entscheidung ist, eine Wahl zwischen den beiden Grundbereichen zu treffen, um Ihre Vorlieben im Leben zu verstehen. „Ich arbeite, um Geld für Reisen und Lieblingsbeschäftigungen zu haben. Aber wenn ich nicht genug Zeit dafür habe, wird Geld keine Freude bereiten. “- Wir setzen unsere Prioritäten auf Entscheidungen, Entscheidungen werden konsequenter und weniger schmerzhaft.
Wie können Entscheidungen getroffen werden, die unsere grundlegenden Prioritäten widerspiegeln? Wie kann man weniger wichtige Aufgaben besiegen, die von ihnen abzulenken drohen? Um mehr Zeit für vorrangige Angelegenheiten zu verwenden, müssen wir die Zeit reduzieren, die wir für andere Dinge aufwenden.
Fragen Sie sich, was Sie ablehnen können, um Zeit für den Unterricht zu gewinnen, den Sie benötigen? Erstellen Sie eine Liste, was Sie aufhören sollten. Es ist nicht einfach. Sie können auch einen Timer einstellen, der einmal pro Stunde klingelt, und sich zum Zeitpunkt des Anrufs fragen: "Mache ich jetzt das Notwendigste?" Diese produktive Unterbrechung erinnert uns an unsere Prioritäten.
Machen Sie sich bereit für einen möglichen Fehler
Extreme Optionen für die Zukunft
Wenn wir über extreme Optionen nachdenken, erweitern wir unsere Sinne auf alle verfügbaren Möglichkeiten, und dieser Bereich spiegelt die Realität besser wider. Wir müssen bereit sein, uns jeder Option zwischen den beiden von uns skizzierten Extremen zu stellen. Geben Sie nicht den hellen Hoffnungen nach. Es ist wie eine "Impfung" - wir denken nicht nur über schwierige Situationen nach, sondern darüber, wie wir reagieren sollen, wenn wir uns in ihnen befinden.
Die effektivsten Methoden, um Probleme zu bewältigen und echte Möglichkeiten zu finden, sind die Todesanalyse und die Vorparade: „Seitdem ist ein Jahr vergangen. Unsere Entscheidung ist völlig gescheitert. Warum?" oder „Seitdem ist ein Jahr vergangen. Wir sind Helden. Sind wir bereit für den Erfolg? “
Eine andere Methode zum Schutz vor dem Unbekannten: Legen Sie eine angemessene Fehlergrenze fest. Schließlich neigen wir zu übermäßigem Selbstvertrauen und sind nicht bereit für unangenehme Überraschungen. Wir müssen die Zukunft als Spektrum betrachten, nicht als Punkt, unsere Scheinwerfer hin und her bewegen und das gesamte Gebiet abbilden. So können wir uns sowohl auf schlechte (mit Hilfe der Todesanalyse) als auch auf gute (mit Hilfe einer Parade) Situationen vorbereiten. Es fällt uns leichter, mit Hindernissen umzugehen, wenn wir mental darauf vorbereitet sind.
Aber selbst bei bester Planung läuft es möglicherweise nicht gut. Woher wissen Sie, wann es Zeit ist, Ihre Entscheidungen zu überprüfen? Wie kann man die Chance nicht verpassen, Verluste zu reduzieren oder Chancen zu maximieren? Dafür brauchen wir "meine Dehnungsstreifen".
Setze meine Dehnungsstreifen
Wir gehen mit dem Fluss des Lebens auf dem Autopiloten nach früheren Entscheidungen und vergessen, dass wir die Richtung ändern können. Das Ziel der „Dehnungsstreifen“ ist es, uns aus einer unbewussten Routine herauszuholen und uns verständlich zu machen, dass es eine Wahl gibt und es Zeit ist, sich zu entscheiden. Die bekannteste Form des „Streckens“ ist das Festlegen einer Frist. Das Timing packt uns am Genick: Wenn Sie dies tun wollen, müssen Sie jetzt handeln.
Eine andere Strategie, die „Trennung“, ist eine effektive Möglichkeit, darüber nachzudenken, ob fortgefahren werden soll. Zum Beispiel geben Anleger lieber Geld in Runden aus, und zwar schrittweise, jedes Mal, wenn gewogen wird. Ist der Plan korrekt? "Mine Stretching" sorgt dafür, dass wir weder Geld noch Zeit in den Wind werfen.So begrenzen sie das Risiko, geben Vertrauen und schaffen psychologischen Komfort, da Sie so lange im Autopiloten bleiben können, bis der Auslöser funktioniert - ein Gefühl der Gefahr oder die Möglichkeit des Erfolgs.
Die Menschen brauchen eine Erinnerung daran, dass der aktuelle Lebensweg nicht unverändert bleiben sollte. "Dehnungsstreifen" sorgen plötzlich für ein unbezahlbares Bewusstsein: Ich habe die Wahl!
Vertraue dem Prozess
Gruppenentscheidungen sind schwieriger zu treffen. Wie kann man diejenigen, deren Ideen abgelehnt haben, davon überzeugen, dass die Entscheidung fair ist?
Der direkteste und schwierigste Weg, eine faire Entscheidung zu treffen, besteht darin, so viele Menschen wie möglich einzubeziehen und eine gemeinsame Einigung zu erzielen. Die Diskussion wird gehalten, bis eine Mehrheitslösung gefunden ist.
Hören Sie zu, was andere sagen! Verwenden Sie genaue Informationen, um zu entscheiden, und geben Sie den Personen die Möglichkeit, die Daten herauszufordern, wenn sie falsch sind. Vermeiden Sie Voreingenommenheit und persönliche Interessen, vergessen Sie nicht die Selbstkritik und erklären Sie, warum eine solche Entscheidung getroffen wurde. Gleichzeitig sind Kompromisse und Zeit unvermeidlich. Verhandlungen sind ein sehr langsamer Weg, um eine Entscheidung zu treffen, aber sie bieten einen ernsthaften Vorteil: Sie beschleunigen die Umsetzung.
Fazit
Wenn wir eine Wahl treffen, können wir nicht wissen, ob sie erfolgreich sein wird. Der Erfolg hängt von der Qualität der getroffenen Entscheidungen und vom Glück ab. Wir können das Glück nicht kontrollieren. Aber wir können steuern, wie wir Entscheidungen treffen. Der richtige Prozess ist in jeder Situation ein Verbündeter.
Dieses Buch soll Sie dazu inspirieren, einen besseren Lösungsprozess zu verwenden. Wie wähle ich ein Stellenangebot aus? Wie gehe ich mit schwierigen Beziehungen um? Wie mache ich das beste Angebot? Alle diese Entscheidungen werden nach demselben Verfahren getroffen. Es schafft Vertrauen, wenn Sie wissen, dass Sie die bestmögliche Entscheidung getroffen haben.
Die Verwendung des Entscheidungsprozesses bedeutet nicht, dass Ihre Wahl immer einfach sein wird, aber Sie können Ihren Geist beruhigen und den Kreislauf der Qualen stoppen. Wenn Sie dem Prozess vertrauen, können Sie das Risiko sicher eingehen (wie Kletterer mit Versicherung) und eine mutigere Wahl treffen.
Unsere Entscheidungen werden niemals perfekt sein, aber sie können besser sein. Mutig. Klüger. Der richtige Prozess kann uns zur richtigen Wahl führen. Und die richtige Wahl im richtigen Moment kann viel bedeuten. Mit dem so detailliert beschriebenen Verfahren wenden die Menschen die Chancen zu ihren Gunsten, treffen die richtige Entscheidung und bereuen die getroffene Entscheidung nicht.